各位領導、各位嘉賓和媒體(tǐ)朋(péng)友，大家上(shàng)午好(hǎo)(hǎo)！

非常高興再次來(lái)到黃(huáng)浦江畔！也(yě)非常榮幸參加上(shàng)海 2018 人(rén)工智能(néng)大會，這(zhè)次從國外來(lái) 的嘉賓也(yě)非常多。上(shàng)海市(shì)提前給全球各地的頂尖高科技企業、專家遞送了(le)"英雄帖"。包括 騰訊很早就(jiù)收到了(le)邀請。我上(shàng)個(gè)月(yuè)(yuè)來(lái)上(shàng)海的時(shí)候，李書記和應市(shì)長再次向我當面發出了(le)熱情 的邀約。今天看到大會的盛況，更讓我感受到，上(shàng)海市(shì)自上(shàng)而下(xià)對這(zhè)次活動的高度重視(shì)和精 心籌備。上(shàng)海打造科技創新(xīn)中心、建設人(rén)工智能(néng)發展高地的決心，可以用"衆志成城"來(lái)形容！

剛才認真聽(tīng)了(le)幾位領導和嘉賓的精彩發言。特别是，李強書記宣讀了(le)習近平總書記的賀 信。中央對科技産業的關(guān)注，對上(shàng)海創新(xīn)發展的支持，讓我們很受鼓舞。上(shàng)海發展人(rén)工智能(néng)， 有得天獨厚的優勢。上(shàng)海已經具有從智能(néng)芯片到智能(néng)硬件、軟件以及服務(wù)的全産業鏈布局。 同時(shí)，作(zuò)為(wèi)中國現(xiàn)代化(huà)、國際化(huà)程度最高的城市(shì)之一(yī)，上(shàng)海既能(néng)夠吸引全球最優秀的科技人(rén) 才，也(yě)能(néng)夠為(wèi)人(rén)工智能(néng)的創新(xīn)應用，提供最豐富的大數據和應用場(chǎng)景。更為(wèi)重要的是，上(shàng)海 市(shì)政府正全力推進"智能(néng)上(shàng)海"行動，這(zhè)不但(dàn)會深刻地改變這(zhè)座城市(shì)的傳統面貌，而且還将 促成一(yī)個(gè)巨大的創新(xīn)生(shēng)态，讓上(shàng)海成為(wèi)人(rén)工智能(néng)創新(xīn)的策源地。

騰訊早在 2012 年，就(jiù)在上(shàng)海布局人(rén)工智能(néng)項目。我們專注計算(suàn)機視(shì)覺研究的優圖實驗 室，就(jiù)誕生(shēng)在上(shàng)海，目前是騰訊進行人(rén)工智能(néng)研究的三大實驗室之一(yī)。最近，騰訊的華東總 部正式落戶上(shàng)海，我們與上(shàng)海市(shì)的合作(zuò)将全面升級。其中最為(wèi)重要一(yī)個(gè)合作(zuò)領域就(jiù)是，騰訊 要在上(shàng)海聚焦人(rén)工智能(néng)産業，并将先進技術充分(fēn)應用于文化(huà)創意、智慧城市(shì)、智慧零售、民(mín) 生(shēng)健康等領域，全面地加入"智能(néng)上(shàng)海"行動，共同打響"上(shàng)海服務(wù)"、"上(shàng)海制造"、"上(shàng)海 購(gòu)物"、"上(shàng)海文化(huà)"四大品牌。

在今天大會的講台上(shàng)，大家可能(néng)已經注意到兩邊的屏幕上(shàng)，在我左邊是"騰訊同傳"的 屏幕，在我右邊是科大訊飛的翻譯，在屏幕上(shàng)看到不斷跳(tiào)出的中文字幕和英文翻譯，目前全 部是由我們後台的機器(qì)來(lái)完成的。人(rén)工智能(néng)在同聲傳譯的應用整體(tǐ)上(shàng)還處于初期。所以，今 天騰訊同傳在現(xiàn)場(chǎng)完全依靠機器(qì)來(lái)完成，而不是采用"人(rén)機協作(zuò)"的方式進行同傳，這(zhè)需要 很大的勇氣！騰訊同傳是我們内部兩個(gè)團隊共同努力的結果。微信智聆提供的語音(yīn)識别技術， 相當于騰訊同傳的"耳朵"，比如(rú)現(xiàn)在它就(jiù)在聚精會神地聽(tīng)我說(shuō)廣東普通話(huà)；同時(shí)騰訊翻譯 君提供的技術，是立刻把剛剛聽(tīng)到的中文翻譯成英文。在這(zhè)個(gè)過程中，還要迅速識别我的口 音(yīn)，理(lǐ)解我的一(yī)些(xiē)個(gè)性化(huà)的表達，對目前的人(rén)工智能(néng)技術來(lái)說(shuō)，還是有挑戰性的，所以也(yě)請 大家多多包涵，給我們一(yī)些(xiē)鼓勵。

下(xià)面我也(yě)想借這(zhè)個(gè)機會，從一(yī)線從業者的角度，談談自己對人(rén)工智能(néng)發展的一(yī)些(xiē)看法。

第一(yī)個(gè)看法，人(rén)工智能(néng)技術是一(yī)場(chǎng)跨國、跨學科的科學探索工程，對于任何一(yī)個(gè)企業、 城市(shì)和國家來(lái)說(shuō)，我們不能(néng)拒絕人(rén)工智能(néng)領域的"奧林匹克"，更不能(néng)"閉門造車"。我看到， 6 / 16 今天有許多國内外的頂尖科學家來(lái)到了(le)現(xiàn)場(chǎng)。我們需要向他們緻敬！他們在人(rén)工智能(néng)做出的 巨大貢獻，為(wèi)全球科技産業開辟了(le)新(xīn)的空間(jiān)。中國和美國的互聯網與科技産業，一(yī)直以來(lái)具 有很強的互補性。在人(rén)工智能(néng)領域也(yě)如(rú)此，即便有競争，我覺得它也(yě)像一(yī)場(chǎng)"奧林匹克"競 賽，通過"你追我趕"的互相激勵、協同創新(xīn)，共同把人(rén)類的認知極限推向"更快(kuài)、更高、 更強"，最終目的是提升人(rén)類的生(shēng)活品質。

全球人(rén)工智能(néng)正在形成新(xīn)的産業鏈，從技術研發到應用落地，從軟件、硬件到服務(wù)，需 要全球協作(zuò)才能(néng)實現(xiàn)最優化(huà)的配置。美國強大的先進技術和中國豐富的應用場(chǎng)景，在未來(lái)很 長一(yī)段時(shí)間(jiān)都是天然互補的。去年，騰訊在美國西(xī)雅圖建立了(le)首個(gè)海外人(rén)工智能(néng)實驗室。同 時(shí)，我們看到，谷歌(gē)等美國科技企業也(yě)在上(shàng)海、深圳設立了(le)新(xīn)的分(fēn)支。人(rén)工智能(néng)産業的全球 化(huà)趨勢，可以說(shuō)是勢不可擋。

第二個(gè)看法，人(rén)工智能(néng)技術的發展，正在通向"大社交"時(shí)代。騰訊多年來(lái)一(yī)直專注做 連接，我們希望連接人(rén)和人(rén)、人(rén)和物以及人(rén)和服務(wù)。微信的月(yuè)(yuè)活躍用戶達到 10 億，成為(wèi)中 國首個(gè)用戶突破 10 億級的互聯網産品。連接人(rén)與人(rén)的極限就(jiù)是幾十億個(gè)節點，但(dàn)是，如(rú)果 連接人(rén)和物，人(rén)與服務(wù)，那麽這(zhè)個(gè)規模将會增長到幾百億，甚至幾千億的的量級。而人(rén)與物， 人(rén)與服務(wù)連接的關(guān)鍵就(jiù)在于人(rén)工智能(néng)。可以說(shuō)，未來(lái)整個(gè)人(rén)類的"朋(péng)友圈"的規模将會從幾 十億，擴大為(wèi)幾百億，甚至幾千億。這(zhè)就(jiù)是我們所說(shuō)的"大社交"時(shí)代。

今年騰訊提出，我們的一(yī)個(gè)目标是做各行各業的數字化(huà)助手，為(wèi)此我們需要做好(hǎo)(hǎo)"連接 器(qì)"、"數字工具箱"和"生(shēng)态共建者"。數字化(huà)、網絡化(huà)和智能(néng)化(huà)是三位一(yī)體(tǐ)、不可分(fēn)割的。 人(rén)工智能(néng)是我們"數字工具箱"裏的制勝法寶，它與大數據、雲計算(suàn)共同構成了(le)新(xīn)型基礎設施。

明天上(shàng)午，大家還可以來(lái)騰訊的分(fēn)論壇，了(le)解騰訊 AI 開放(fàng)平台的具體(tǐ)情況。此外，騰 訊還将 AI 應用在醫(yī)療領域，我們重點在兩個(gè)方向上(shàng)努力：一(yī)個(gè)是 AI 醫(yī)療影像處理(lǐ)，我們 推出了(le)騰訊覓影，運用計算(suàn)機視(shì)覺和深度學習技術，對各類醫(yī)學影像進行學習訓練，目前已 經在早期食道癌、宮頸癌、肺癌、乳腺癌等領域，輔助醫(yī)生(shēng)進行高效、精準的診斷與篩查； 另外一(yī)個(gè)方向是 AI 輔診，目前我們的智能(néng)導診技術，可以根據醫(yī)院需求定制，緩解醫(yī)院導 診的壓力。騰訊覓影已經在上(shàng)海多家醫(yī)院進行應用嘗試，并與複旦、交大等高校(xiào)展開了(le)深度 合作(zuò)。這(zhè)些(xiē) AI 的技術和産品，可以提升基層醫(yī)院診療水平，改善醫(yī)患關(guān)系，節省醫(yī)保費用。

第三個(gè)看法，我們需要充分(fēn)考慮未來(lái)人(rén)工智能(néng)發展可能(néng)帶來(lái)的社會影響。今天，人(rén)工智 能(néng)還處于發展的初期，但(dàn)是，未來(lái)的人(rén)工智能(néng)技術，很可能(néng)變成一(yī)把"萬能(néng)鑰匙"，它能(néng)夠 釋放(fàng)過去所有人(rén)類技術和工具的潛能(néng)，必将帶給我們前所未有的挑戰。比如(rú)我了(le)解到，國内 一(yī)些(xiē)黑産已經借助人(rén)工智能(néng)技術讓病毒的分(fēn)發更加隐蔽，甚至讓網絡詐騙更為(wèi)精準，這(zhè)就(jiù)迫 使我們改變過去傳統的安全防護模式。魔高一(yī)尺，道高一(yī)丈。目前騰訊安全團隊借助人(rén)工智 能(néng)技術，能(néng)夠實現(xiàn)對最新(xīn)黑産活動的動态監控和精準打擊。

借此，我想在這(zhè)裏提出四個(gè)問題，希望抛磚引玉，引起全球人(rén)工智能(néng)從業者的思考。未 7 / 16 來(lái)人(rén)工智能(néng)是否能(néng)夠做得"可知"、"可控"、"可用"和"可靠"：第一(yī)個(gè)"可知"，人(rén)工智能(néng) 的算(suàn)法是否能(néng)夠變得清晰透明、可以解釋？第二個(gè)"可控"，如(rú)何避免人(rén)工智能(néng)危害人(rén)類個(gè) 人(rén)或整體(tǐ)的利益？人(rén)工智能(néng)所做的決定，是否最終仍然需要由具體(tǐ)的人(rén)來(lái)承擔責任？第三個(gè) "可用"，人(rén)工智能(néng)是否能(néng)讓盡可能(néng)多的人(rén)使用，共享技術紅(hóng)利，避免出現(xiàn)技術鴻溝？第四 "可靠"，人(rén)工智能(néng)是否能(néng)夠足夠快(kuài)地修複自身(shēn)漏洞，真正實現(xiàn)安全、穩定與可靠呢(ne)？

最後，我想再次感謝上(shàng)海，以"海納百川、追求卓越"的精神，為(wèi)我們搭建了(le)這(zhè)樣一(yī)個(gè) 重要的合作(zuò)交流平台，讓我們能(néng)夠彙聚國内外各界人(rén)士，為(wèi)人(rén)類發展面臨的共同難題，尋找 "中國方案"與"世界智慧"。衷心祝願上(shàng)海早日建成國家人(rén)工智能(néng)産業高地，讓"人(rén)工智 能(néng)"成為(wèi)新(xīn)的城市(shì)名片！騰訊也(yě)将紮根上(shàng)海，與中國改革開放(fàng)的排頭兵、創新(xīn)發展的先行者 一(yī)起攜手未來(lái)！